Notre responsabilité
Chez Horizons, nous avons à coeur d’être une entreprise responsable. Dans ce cadre, nous savons que notre activité a un impact sur l’environnement, sur nos clients et sur nos salariés. C’est pourquoi nous nous engagons à respecter certains principes directeurs afin d’assurer que notre impact soint bien le plus possible limité
Notre environnement
L’équipe d’Horizons estime que les entreprises ont une responsabilité fondamentale concernant l’environnement. Nous savons que nos obligations concernent non seulement nos interlocuteurs actuels, mais aussi les générations futures. Nous nous engageons à
- Développer et maintenir les meilleures pratiques environnementales sur toute la chaîne de nos activités
- Aider nos collaborateurs à mettre le développement durable au centre de leur vie personnelle et professionnelle.
- Réduire les déchets en prenant des décisions d’achat respectueuses de l’environnement et en recyclant et réutilisant autant que possible.
Nos clients
Chez Horizons, nous plaçons nos clients au cœur de tout ce que nous faisons. Chaque membre de notre équipe reconnaît et apprécie la confiance que nous accordent nos clients, et c’est ce qui est à l’origine de nos très fortes exigences en termes de notre relation client.
Nous nous engageons à :
- Collaborer avec les entreprises, les marques et les salariés de nos clients en suivant ce même niveau de qualité qu’avec nos propres interlocuteurs.
- Viser l’excellence dans tous les services que nous offrons
- Avoir des échanges ouverts et francs avec nos clients, gage de fiabilité et de transparence.
Nos collaborateurs
Nous savons que le succès de notre entreprise dépend totalement des personnes qui travaillent dur chaque jour pour lui permettre de se développer. Nous avons une équipe conviviale et solidaire qui s’efforce de faire ressortir le meilleur de chaque collaborateur.
Nous nous engageons à :
- Diriger notre entreprise avec honnêteté, intégrité et humilité.
- Créer un environnement de travail qui valorise la diversité, encourage l’individualisme et récompense l’innovation.
- Traiter chaque membre de notre équipe avec respect, gentillesse et compréhension, quelles que soient sa nationalité, son appartenance ethnique, sa religion, sa langue, ses opinions politiques, son orientation sexuelle ou toute autre caractéristique.
Questions et commentaires
Si vous avez des questions ou des commentaires sur nos engagements en matière de responsabilité d’entreprise, n’hésitez pas à contacter l’équipe.