Lorsque vous faites des affaires dans d’autres pays, il est nécessaire de suivre les étiquettes et les pratiques qui y règnent. Cela a un impact profond sur le succès d’une entreprise, en particulier dans un pays comme le Japon, où les normes culturelles sont très différentes de celles des pays occidentaux. Par conséquent, la compréhension de la culture d’entreprise au Japon est essentielle si vous envisagez d’étendre votre entreprise dans ce pays. Bien connaître les nuances de la culture d’entreprise vous aidera non seulement à nouer des liens plus solides avec vos homologues japonais, mais vous donnera également un avantage concurrentiel par rapport aux autres sociétés étrangères.
Dans cet article, nous décrivons les cinq principales choses à savoir sur la culture des affaires au Japon si vous souhaitez vous aventurer dans ce pays.
Qu’est-ce qui Rend la Culture d’Entreprise Japonaise Unique?
La culture d’entreprise au Japon est unique pour plusieurs raisons. Le facteur le plus distinctif est l’affinité pour suivre les étiquettes et les protocoles en vigueur. Certains de ces protocoles fonctionnent en silence, sont orientés vers les groupes, valorisent la confidentialité, respectent les approches commerciales et respectent l’ancienneté.
Top 5 des Choses à Savoir sur la Culture d’Entreprise Japonaise
Connaître l’étiquette culturelle applicable est toujours un bon point de départ pour travailler dans le commerce international. De plus, quand les gens de la culture autochtone voient que vous faites l’effort d’apprendre et d’appliquer leurs normes dans leur pays, cela crée automatiquement un sentiment de respect. Voici le top 5 des choses à savoir sur la culture d’entreprise au Japon.
1. Le silence est primordial
Contrairement à de nombreuses cultures occidentales, les Japonais pensent que «le silence est d’or». Parler beaucoup sur le lieu de travail n’est pas la norme. Par conséquent, en tant que nouvel entrant sur le marché japonais, il vous sera plus utile d’adopter une approche introvertie et réservée. De cette façon, il est plus probable que vous puissiez créer une bonne première impression et établir des relations commerciales durables.
Il est intéressant de noter que lorsque les Japonais sont confrontés à des conflits lors de réunions, ils ont tendance à rester silencieux. Cela les aide à dissiper la tension et donne aux gens une chance de s’éloigner de la dissidence. Le silence est perçu comme une marque de sagesse et considéré comme formellement approprié pour les milieux d’affaires dans ce pays.
2. Les groupes
Les Japonais croient aux équipes. Leur culture est fortement axée sur le groupe, contrairement à l’individualisme de nombreux endroits en Occident. En tant que tels, les succès et les échecs commerciaux sont attribués à l’équipe plutôt qu’à une seule personne. Même lorsqu’on attribue des honneurs, il est de coutume de reconnaître l’ensemble du groupe de travailleurs plutôt qu’un seul individu.
Par conséquent, vous devriez toujours essayer de donner du crédit en public à l’ensemble de l’équipe plutôt qu’à une seule personne. En agissant autrement, vous pourriez embarrasser l’individu, même s’il aide énormément.
3. La vie privée est hautement appréciée
Ceci est un autre exemple de la façon dont les choses varient d’un pays à l’autre. En Occident, il est courant de poser certaines questions personnelles pour nouer des liens. En fait, c’est ainsi que cela fonctionne le mieux. Cependant, au Japon, c’est tout le contraire. La vie privée est considérée comme précieuse par les Japonais. Comme dans certains pays occidentaux, les Japonais peuvent supprimer leurs coordonnées des annuaires tels que l’annuaire téléphonique s’ils le souhaitent.
Par conséquent, lorsque vous faites des affaires au Japon, cela vous sera utile si vous suivez cette pratique particulière. Abstenez-vous de poser des questions et des opinions personnelles dès le début d’une relation commerciale et ne partagez des informations que lorsque vous sentez qu’il y a réciprocité dans la conversation.
4. Les approches douces sont importantes
Dans l’ensemble, la culture d’affaires au Japon repose sur une approche plus douce des affaires. L’attitude dure de l’Occident ne sera pas efficace là-bas. Au lieu d’être conflictuel, essayez d’être calme et gentil lorsque vous proposez un nouveau modèle commercial ou une nouvelle idée. Les Japonais font les choses par consensus et les forcer à respecter des délais peut être préjudiciable aux entreprises. L’établissement d’un plan d’action bien défini est plutôt un meilleur moyen de négocier dans leur pays.
5. L’ancienneté selon l’âge
L’égalité de l’ancienneté suivant l’âge des employés est commune à la plupart des cultures orientales et le Japon n’y échappe pas. L’âge est hautement respecté dans ce pays et il est considéré comme synonyme de la hiérarchie des classements des entreprises. Par conséquent, il est prudent de montrer à vos cadres supérieurs une révérence accrue par rapport aux plus jeunes du groupe. Un exemple classique consiste à saluer la personne la plus âgée présente dans la pièce avant les autres.
Vous Envisagez de Faire des Affaires au Japon?
Le Japon est un pays avec des opportunités commerciales considérables et constitue un excellent choix si vous envisagez une expansion internationale de votre entreprise. Connaître la culture d’entreprise au Japon peut vous donner un avantage sur vos concurrents. Cependant, si vous ne savez pas comment vous y prendre avec les différentes normes et règles du pays, il est sage de demander de l’aide à cet égard.
En tant qu’agence de portage salarial au Japon, Horizons peut contribuer à la croissance de votre entreprise au Japon en prenant en charge des processus tels que le recrutement, l’intégration, la gestion de la paie et la gestion des employés. En plus de recruter les personnes adéquates pour votre entreprise et de les familiariser avec la culture de travail japonaise, nous veillons à ce que ces processus soient conformes à la législation locale du travail et de l’emploi, vous évitant ainsi les tracasseries administratives et juridiques inutiles. Nous nous occupons également des constitutions de sociétés au Japon. Contactez-nous pour en savoir plus.
